İGDAŞ Fatura İtirazı Nasıl Yapılır?
İGDAŞ tarafından gönderilen doğalgaz faturalarında hata olduğunu düşünüyorsanız, İGDAŞ fatura itirazı yaparak faturanızın yeniden incelenmesini talep edebilirsiniz.
İGDAŞ Fatura İtirazı Yöntemleri
- Online başvuru: İGDAŞ web sitesi veya mobil uygulama üzerinden.
- Alo 153 İBB Beyaz Masa: Telefon üzerinden kayıt bırakabilirsiniz.
- İGDAŞ Müşteri Hizmet Merkezleri: Dilekçe ile şahsen başvuru yapabilirsiniz.
Gerekli Belgeler
- Fatura numarası veya faturanın aslı
- Abone numarası ve kimlik bilgileri
- Sayaçla ilgili fotoğraf ya da teknik rapor (varsa)
İtiraz Süreci ve Sonuç
Başvurunuz incelendikten sonra İGDAŞ ekipleri size bilgi verir. Kabul edilen itirazlarda fazla tutar iade edilir ya da bir sonraki faturadan düşülür. Reddedilen itirazlarda mevcut fatura geçerli sayılır.
İGDAŞ Fatura Sorgulama ve Ödeme
İtiraz öncesi İGDAŞ fatura sorgulama işlemi yaparak güncel borcunuzu öğrenebilir, online ödeme yapabilirsiniz.
Yorumlar
Henüz yorum yapılmadı.